verzendingen


Orders Verzendkosten
Benelux Gratis
Europa € 20 (Gratis voor bestelling meer dan € 500)
Noord Amerika* € 32 (Gratis voor bestelling meer dan € 1.000)
Rest van de Wereld* € 38 (Gratis voor bestelling meer dan € 1.000)

* Online bestellingen buiten de Europese Unie en buiten de VS kunnen onderworpen worden aan invoerrechten, bijkomende kosten en lokale belastingen, afhankelijk van de gekozen bestemming en het bestelde product. 

De verzendkosten van je bestelling worden automatisch gegenereerd in de checkout.

Gratis verzending binnen de BENELUX.
Gratis verzending binnen Europa bij besteding boven €500,-.
Gratis verzending wereldwijd bij bestellingen boven €1000,-

Staat je land niet bij de bezorgopties in de checkout?
Neem contact met ons op.


levertijden

Alle producten die wij online aanbieden, bevinden zich in onze winkels. Dit betekent dat de bestelde items bij één van onze winkels worden aangevraagd. De desbetreffende winkel stuurt het vervolgens naar de webshop, waarna wij de items inpakken als ware cadeautjes. Omdat we de goederen vanuit de winkels verzamelen, hanteren wij een levertijd binnen Nederland van 3-5 werkdagen en buiten Nederland van 4-6 werkdagen. Voor spoedservice vragen wij je contact op te nemen met onze klantenservice.


bezorgmethodes binnen Nederland

Bezorgen met PostNL

Voor het verzenden van pakketten maken we gebruik van de PostNL bezorgdienst. Dit houdt in dat pakketten overdag worden aangeboden, waarbij de ontvanger dient te tekenen wanneer het niet door de brievenbus past.

Mocht je niet in de gelegenheid zijn het pakket in ontvangst te nemen, dan zal PostNL het pakket bij de buren proberen te bezorgen. Lukt dit niet, dan laat PostNL bericht voor je achter. De chauffeur komt dan de volgende dag nogmaals langs met je pakket. Het kan ook zo zijn dat het pakket bij een tweede bezorgpoging direct naar een PostNL-locatie bij jou in de buurt wordt gebracht. Hierover ontvang je bericht van PostNL.

Lukt het ook de tweede keer niet om je bestelling te bezorgen? Dan bewaart PostNL je pakket bij een locatie bij jou in de buurt, waar je het op kunt halen wanneer het jou uitkomt. Bij het ophalen van het pakket wordt een geldig legitimatiebewijs gevraagd. Het pakket blijft een week op locatie. Daarna wordt het teruggestuurd naar ons.

Neem een geldig legitimatiebewijs mee als je jouw pakket ophaalt bij een PostNL-locatie.

Ophalen op PostNL-locatie

Mocht je liever een pakket direct willen ophalen bij een PostNL-locatie bij jou in de buurt, dan vernemen wij dit graag via onze chat, per e-mail of telefoon. Wij zorgen ervoor dat het pakket naar de gewenste locatie wordt verzonden, waar je het kunt ophalen wanneer het jou uitkomt. Bij het ophalen van het pakket wordt een geldig legitimatiebewijs gevraagd. Het pakket blijft een week op locatie.

Ophalen op Pauw locatie

Wanneer het verzendadres van je bestelling zich in Nederland bevindt, kun je bij het plaatsen van je bestelling kiezen om het pakket op te halen in één van onze winkels. In de checkout selecteer je de winkel waar je de bestelling wenst af te halen. Wij versturen het pakket zo snel mogelijk naar het desbetreffende Pauw filiaal. Onze collega’s in het filiaal brengen je persoonlijk op de hoogte wanneer je bestelling gereed is voor afhandeling. Het pakket blijft zeven werkdagen op locatie.


bezorgmethodes buiten Nederland

Bezorgen met UPS

Voor onze zendingen buiten Nederland maken we gebruik van de Direct Delivery Only service van UPS. Dit houdt in dat pakketten overdag worden aangeboden op het gekozen bezorgadres en niet bij de buren worden aangeboden. Wanneer het pakket niet door de brievenbus past, is er een handtekening vereist.

Voor het gemakkelijk volgen van uw bestelling en het wijzigen van afleveringen aan huis, kun je gebruik maken van UPS My Choice. Bij deze service kun je eventeel een zending laten vasthouden tijdens je vakantie of de bezorgdag wijzigen. Wanneer UPS na drie pogingen er niet in is geslaagd het pakket te bezorgen, wordt je bestelling geretourneerd aan ons. Wij zullen in dat geval contact met je opnemen, zodat we het pakket opnieuw of naar een ander bezorgadres kunnen opsturen.