Klantenservice

Customer Service

  • Amsterdam
  • 1 year
  • HBO

Pauw is op zoek naar een energieke Medewerker Customer Service voor onze webshop. Weet jij hoe je voor de optimale online klantbeleving zorgt en weet je van aanpakken, dan nodigen we je graag uit om te reageren.


DE POSITIE

Als Medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze online klanten. Met jouw service gerichte en commerciële instelling zorg je voor de optimale online klantbeleving. Persoonlijke aandacht en advies voor de klant staat bij ons hoog in het vaandel. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van duurzame klantrelaties tot aan het verwerken van de orders en het versturen van de pakketten. Ieder pakket verlaat de webshop als een cadeau.

JIJ

Beschikt over HBO werk- en denkniveau;
Bent service gericht en commercieel ingesteld;
Hebt ervaring in de mode of retail (pré);
Hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Bent fulltime beschikbaar.

WIJ

Bij PAUW ben je onderdeel van een jong, gepassioneerd en energiek team op ons hoofdkantoor in Amsterdam. Een enthousiast team dat snel kan schakelen, verantwoordelijkheden deelt en geen uitdaging uit de weg gaat. Elke dag werken we nauw samen om de groei van Pauw.com te realiseren. Alles is mogelijk.